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Arquivo da categoria ‘Comportamento’

Cansei…
De chegar em casa e não conseguir trabalhar, pois o serviço de banda larga é instável
De chegar em casa e ter que passar horas no SAC (Deveria trocar o nome para “Serviço de Aborrecimento ao Cliente“) de uma operadora de celular para solicitar segunda via ou código de barras da conta que não chegou.
De repetir […]

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No dia, 01 de fevereiro de 2005, foi publicado meu primeiro artigo no site iMasters. Publiquei artigos em 2005 e 2006.
Em 2007, posso dizer que minha única contribuição foi uma entrevista sobre Plano de Carreira ao grupo Itambé Empresarial
No dia, 15 de maio de 2008, decidi que deveria ter meu próprio blog, um espaço voltado […]

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Educação no fim de semana

Estou no México e no domingo passado, 05-10-2008, visitei o Castillo de Chapultepec.
Não falarei neste post sobre a visita, mas sim sobre um fato bastante curioso. No grupo da visita guiada, estavam seis garotos de 10 a 12 anos de idade. Garotos mexicanos que não estavam fazendo trabalhos escolares.
Os garotos, por iniciativa própria, estavam interessados […]

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Conheci o Fábio Marques no aniversário de 6 anos da Confraria Network e após uma brilhante palestra sobre Marketing Pessoal, fiquei bastante provocado pelo tema e outras áreas de conhecimento que o Fábio explora.
Ele foi entrevistado pelo jornalista Heródoto Barbeiro, Rádio CBN, no dia 03/08/08 e falou sobre Excelência em Serviços. Para ouvir a entrevista, […]

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Sem sombra de dúvidas, Obama conseguiu utilizar diversos recursos da web para sua campanha.
E por aqui? Os candidatos saberão utilizar os recursos? Como a justiça eleitoral tratará o assunto?
Twitter
YouTube
Juiz exige Alckmin fora do YouTube e orkut

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Em diversas situações, reclamo que falta Educação Financeira nas escolas brasileiras. As poucas iniciativas são em escolas particulares, no entanto, temos a internet para “socializar” o conhecimento.
A ANBID (Associação Nacional dos Bancos de Investimento), entidade privada, sem fins lucrativos, lançou o portal Como Investir? com o objetivo de contribuir para a educação e formação do […]

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Queridos amigos,
Tive o privilégio de ser aluno do curso Ações Inovadoras em Comunicação Digital e recomendo a todos.
O curso é uma provocação diária.
“O curso tem como objetivo mostrar as possibilidades de negócio oferecidas pelas mídias digitais, apresentar os atuais critérios e conceitos da web e as formas de uso das redes sociais, além […]

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Empreendedores e Empreendedoras,
Convido-os a visitar o blog “Beco com Saída” que acabou de sair do forno. A autora é minha amiga Vivianne Vilela que atua há 04 anos na área de atendimento ao cliente do SEBRAE.
Cada conversa com a Vivi é um aprendizado, tenho certeza que o blog será recheado com suas histórias de […]

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Um bom exemplo de como as empresas estão explorando as ferramentas disponíveis na web para se relacionar com seus clientes.
Veja o filme do Riuston, herói da Livraria Cultura.

Visite o blog do Riuston ou siga-o através do Twitter
Outra iniciativa interessante é do Portal SESC-SP
O SESC-SP está utilizando o Twitter e antecipando o melhor da programação para […]

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Lancei a provocação no post “O que você está fazendo? Nada!“, quando falei que estamos aprendendo com “alguém” através da web.
Recebi emails de amigos, dizendo que seus filhos estão aprendendo coisas boas e ruins através da web. O medo dos pais é que seus filhos aprendem as coisas ruins primeiro.
Muitos pais “pensam” que computador é […]

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